Informatie Corona virus

Antwoord op de meest gestelde vragen rondom het coronavirus

Wij zijn via de normale kanalen goed bereikbaar. Een aantal van onze collega’s is aanwezig op ons kantoor aan de Anna Paulownastraat 99 in Den Haag waar zij u indien gewenst op afspraak kunnen ontvangen. Een deel van onze medewerkers werkt vanuit huis en zij zijn telefonisch en per mail bereikbaar.

U kunt onze collega’s bereiken via:
T 070-820 98 92
E info@avenirvastgoed.com

Bent u op zoek naar de specifieke contactgegevens van één van onze collega’s? Kijk dan op de Over Ons pagina.

Nieuwe verkoop- en adviesgesprekken plannen wij natuurlijk graag in, maar bij voorkeur via een videogesprek. We zijn bereikbaar via een groot aantal kanalen (bijvoorbeeld Skype, FaceTime of WhatsApp Video) en wanneer u contact opneemt met ons kantoor zal één van onze collega’s met u bespreken welk kanaal uw voorkeur heeft. Wanneer de maatregelen van de overheid worden opgeheven of worden versoepeld, komen wij graag weer bij u langs voor een kennismakingsgesprek.

Zo lang de verkoper dit goed vindt, blijven geplande afspraken voor bezichtigingen staan. Natuurlijk nemen we wel de nodige maatregelen tijdens deze bezichtigingen. Zo verwelkomen wij één kijker per bezichtiging, schudden wij geen handen en houden we gepaste afstand. Ook verzoeken wij de kijker in de woning niets aan te raken.

Mocht de kijker of de verkoper liever geen fysieke bezichtiging willen, dan kunnen wij ook een digitale bezichtiging in de vorm van een video of live video (via bijvoorbeeld FaceTime of Whatsapp Video) verzorgen. Hiervoor kunt u contact opnemen met ons kantoor.

Zo lang de verkoper dit goed vindt, blijven geplande afspraken voor bezichtigingen staan. Natuurlijk nemen we wel de nodige maatregelen tijdens deze bezichtigingen. Zo verwelkomen wij één kijker per bezichtiging, schudden wij geen handen en houden we gepaste afstand. Ook verzoeken wij de kijker in de woning niets aan te raken. Wilt u een bezichtiging inplannen? Dan kunt u contact opnemen met ons kantoor.

Ons kantoor blijft geopend en onze collega’s blijven dus ook bereikbaar. Wel ontvangen wij alleen klanten op kantoor wanneer hier van tevoren een afspraak voor is ingepland. Een deel van onze collega’s werkt vanuit huis. Het spreekt natuurlijk voor zich dat onze collega’s bij symptomen of lichte klachten thuis zullen blijven.

Onze collega’s zijn via een groot aantal online kanalen bereikbaar voor klanten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan FaceTime, Whatsapp Video en Skype, maar natuurlijk ook gewoon telefonisch en per mail.

Wij volgen de ontwikkelingen rondom het virus op de voet en houden ons aan alle voorgeschreven maatregelen van de overheid en het RIVM. We wassen regelmatig onze handen, houden gepaste afstand met collega’s en klanten, ons kantoor wordt regelmatig gereinigd en wij bieden onze klanten drinken in wegwerpbekers om besmetting zoveel mogelijk te voorkomen.

Voor nadere toelichting over onze werkwijze en de genomen maatregelen om de veiligheid en gezondheid van onze collega’s en klanten te waarborgen, kunt u contact opnemen met ons kantoor via 070-820 98 92 of info@avenirvastgoed.com